Winkel
"Klanten vragen de hele dag of iets op voorraad is en wat het kost."
DigitaalEen chatbot die voorraad en prijzen direct doorgeeft, en een webshop waar klanten zelf bestellen.
Digitalisering voor bedrijven in Suriname
Digitaliseren betekent dat werk dat nu op papier, in losse appjes of in je hoofd zit, slim en online geregeld wordt. Zo bespaar je tijd, mis je minder klanten en groeit je bedrijf makkelijker. Zo pak je het stap voor stap aan.
Zo digitaliseer je je bedrijf in vier stappen
-
01
Online vindbaar worden
Een website en een Google-bedrijfsprofiel, zodat klanten je vinden als ze zoeken naar wat jij aanbiedt.
Website laten maken -
02
Klantcontact automatiseren
Een WhatsApp-chatbot beantwoordt standaardvragen, neemt bestellingen aan en plant afspraken, ook buiten je openingstijden.
WhatsApp-chatbot -
03
Administratie automatiseren
Facturen, herinneringen en klantopvolging die vanzelf gaan in plaats van met de hand.
Processen automatiseren -
04
Systemen koppelen
Je kassa, voorraad, boekhouding en website praten met elkaar, zodat je niets meer dubbel invoert.
Systeemintegratie
Wat is digitalisering?
Minder handwerk, meer tijd voor je klanten
Bij digitalisering zet je werk dat nu met de hand gaat over naar digitale systemen. Denk aan een website in plaats van alleen flyers, een chatbot die vragen op WhatsApp beantwoordt, of facturen die automatisch worden verstuurd.
Ook de overheid werkt eraan, met de Nationale Digitale Strategie. Voor ondernemers in Suriname is digitalisering vooral praktisch: klanten zoeken je online en verwachten snel antwoord op WhatsApp.
Je hoeft niet alles tegelijk te doen. Begin met het werk dat je nu de meeste tijd kost, en bouw van daaruit verder.
Tijd besparen
Vragen, bestellingen en administratie lopen vanzelf, zodat jij tijd overhoudt voor je bedrijf.
Meer klanten bereiken
Klanten vinden je online en kunnen je dag en nacht bereiken.
Minder fouten
Geen overtypwerk en geen kwijtgeraakte briefjes of berichten.
Beter overzicht
Al je bestellingen, afspraken en klanten op één plek.
Voorbeelden
Digitaliseren in de praktijk
Zo ziet digitalisering eruit voor bedrijven die we in Suriname veel tegenkomen.
Restaurant
"Bestellingen komen binnen via losse appjes en worden op briefjes genoteerd."
DigitaalBestellen via WhatsApp of je website, met een overzicht van alle bestellingen op één plek.
Salon
"Afspraken staan in een schrift en klanten bellen om te vragen wanneer er plek is."
DigitaalOnline afspraken boeken, met automatische herinneringen zodat minder klanten wegblijven.
Dienstverlener
"Offertes en facturen worden elke keer opnieuw in Word of Excel gemaakt."
DigitaalVaste sjablonen en automatische facturen en herinneringen, zodat je sneller betaald wordt.
Veelgestelde vragen
Vragen over digitalisering
Wat is digitalisering?
Digitalisering is het overzetten van werk dat nu op papier, met de hand of via losse berichten gaat naar digitale systemen. Bijvoorbeeld een website, een chatbot die klantvragen beantwoordt, online afspraken boeken of automatische facturen.
Is digitalisering ook iets voor een klein bedrijf?
Ja. Juist kleine bedrijven winnen er veel tijd mee, omdat de eigenaar vaak alles zelf doet. Je hoeft niet alles tegelijk te doen: begin met wat je nu de meeste tijd kost.
Wat kost het om mijn bedrijf te digitaliseren?
Dat hangt af van wat je nodig hebt. Een website kost vanaf $100 eenmalig en daarna $20 per maand, een WhatsApp-chatbot vanaf $50 eenmalig en daarna $25 per maand. Voor automatisering en koppelingen krijg je een prijs op maat. Bekijk alle prijzen.
Waar begin ik met digitaliseren?
Bij het werk dat je nu de meeste tijd kost of waardoor je klanten mist. Voor veel bedrijven is dat online vindbaar zijn of steeds dezelfde vragen beantwoorden op WhatsApp. In een kennismakingsgesprek kijken we samen wat voor jou het meeste oplevert.
Hoe lang duurt het om mijn bedrijf te digitaliseren?
Dat hangt af van de omvang van het project. We spreken vooraf een planning af, zodat je weet wanneer je wat kunt verwachten.
Ik ben niet technisch. Is dat een probleem?
Helemaal niet. Je vertelt ons in gewone taal wat je wilt. Wij regelen de techniek en leggen alles duidelijk uit.